為規(guī)范房屋租賃市場(chǎng)秩序,保障租戶和房東的合法權(quán)益,武漢市近期對(duì)559家存在問題的租房中介機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了重點(diǎn)整治行動(dòng)。此次整治聚焦于中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)透明度、合同規(guī)范性、費(fèi)用收取合規(guī)性以及信息咨詢服務(wù)質(zhì)量等關(guān)鍵環(huán)節(jié),旨在打擊虛假房源、違規(guī)收費(fèi)、合同欺詐等亂象。
在整治過程中,武漢市住房保障和房屋管理局聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門,對(duì)中介機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照、服務(wù)協(xié)議、收費(fèi)明細(xì)及房源信息真實(shí)性進(jìn)行全面核查。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,如隱瞞重要信息、提供誤導(dǎo)性咨詢、服務(wù)不到位等,執(zhí)法部門依法采取約談、責(zé)令整改、行政處罰甚至吊銷資質(zhì)等措施。例如,部分中介因發(fā)布不實(shí)房源或強(qiáng)制收取高額服務(wù)費(fèi)被立案調(diào)查,并限期改正。
此次行動(dòng)特別強(qiáng)調(diào)提升信息咨詢服務(wù),要求中介機(jī)構(gòu)必須提供準(zhǔn)確、及時(shí)、透明的租賃信息,包括房源位置、價(jià)格、設(shè)施及合同條款等,并通過線上平臺(tái)公示,方便公眾查詢。同時(shí),武漢市推動(dòng)建立行業(yè)信用體系,將問題中介納入黑名單,加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,以促進(jìn)行業(yè)自律。
這一整治舉措有助于凈化租房市場(chǎng)環(huán)境,增強(qiáng)消費(fèi)者信任,預(yù)計(jì)將推動(dòng)武漢市租賃行業(yè)向規(guī)范化、專業(yè)化方向發(fā)展。未來,武漢市計(jì)劃定期開展此類檢查,并鼓勵(lì)市民通過官方渠道舉報(bào)違規(guī)行為,共同維護(hù)公平的市場(chǎng)秩序。